Burchda Electric Bikes — Dual Motor Fat Tire eBikes Built for Any Terrain
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Questions fréquemment posées
Offrez-vous la livraison gratuite?
Oui. Les commandes de 99 $ ou plus sont expédiées gratuitement vers les 48 États américains inférieurs et le Canada. Les commandes en stock sont expédiées sous 1 jour ouvrable et arrivent généralement sous 3 à 5 jours ouvrés.
Quelle garantie est incluse ?
Chaque Burchda est accompagné d'une garantie limitée de 2 ans, à compter de la date de votre commande. Le cadre est couvert pendant 2 ans et le moteur, la batterie et les autres composants pendant 1 an. Les réparations pré-approuvées dans un magasin local sont intégralement remboursées.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la livraison. Les problèmes de qualité sont d'abord traités sous garantie, avec des pièces de rechange gratuites et une aide à la réparation. Un problème de sécurité grave qui ne peut être résolu donne droit à un retour ou un échange gratuit. Les retours en cas de changement d'avis sont acceptés moyennant des frais basés sur l'état du vélo. Voir notre Politique de retour pour plus de détails.
Les vélos électriques Burchda sont-ils certifiés UL ?
Oui. Tous les vélos électriques Burchda sont certifiés UL 2849.
Les vélos électriques Burchda sont-ils certifiés UL 2849 ?
Les R5 PRO, Y3 AWD, HC26 AWD et RX80 AWD sont certifiés UL 2849 par TÜV Rheinland. Nous mettrons à jour cette liste à mesure que d'autres modèles seront certifiés.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui. Vous pouvez payer en plusieurs fois avec Afterpay, Klarna ou Affirm au moment du paiement.
Les vélos arrivent-ils montés ?
Votre vélo électrique est livré pré-assemblé à environ 85 %. La plupart des utilisateurs terminent le montage en une vingtaine de minutes grâce aux outils fournis et au guide vidéo.