Comment payer

Paiement par carte bancaire : étape par étape

Étape 1 : Ajouter au panier (ou Acheter maintenant)

  • Choisissez le variante (par exemple, couleur/taille/modèle) et quantité.
  • Cliquez Ajouter au panier pour d'abord examiner le panier, ou Achetez-le maintenant pour accéder directement à la page de paiement.

 

Étape 2 : Vérifiez votre panier

  • Si vous avez ajouté des articles à votre panier, ouvrez le Chariot (page du tiroir ou du chariot) .
  • Veuillez confirmer les articles, les variantes, la quantité et le sous-total.
  • Si nécessaire, supprimez des articles ou mettez à jour les quantités.
  • Cliquez Vérifier.


Étape 3 : Adresse de livraison

  • Si vous avez déjà utilisé Shop Pay, PayPal, Google Pay, etc. , vous pouvez utiliser le paiement express. Ces services conservant vos informations de livraison, vous pouvez omettre ce champ. Sinon, veuillez renseigner vos informations de livraison.
  • Entrer Prénom/Nom
  • Adresse, Appartement/Suite (le cas échéant)
  • Ville, Etat / Province / Région
  • Code postal/postal
  • Pays/Région
  • Téléphone (parfois nécessaire pour la livraison)


Étape 4 : Mode de paiement : Carte de crédit

Sélectionner Carte de crédit (Visa/Mastercard/AmEx/Discover, etc. ) .

Entrer :

  • Numéro de carte

  • Nom sur la carte

  • Date d'expiration (MM/AA)

  • Code de sécurité (CVV/CVC)

Avis de paiement sécurisé
Soyez assuré que cette page de paiement est alimentée par Paiements sécurisés ShopifyNous protégeons votre vie privée en toutes circonstances. Nous ne conservons ni n'avons accès aux informations relatives à votre carte bancaire.
Si vous préférez, vous pouvez également choisir d'autres méthodes sécurisées telles que PayPal, Apple Pay ou Google Pay.

Adresse de facturation :

  • Si cela correspond aux frais de port, conservez « Identique à l'adresse de livraison » .

  • Si différent, sélectionnez Utilisez une adresse de facturation différente et saisissez-le exactement comme il figure sur votre relevé de carte (cela facilite le passage des contrôles bancaires) .



Étape 5 : Récapitulatif de la commande et code de réduction (facultatif) et passez votre commande

  • Choisissez un option de livraison (Si disponible) .
  • En bas (ou en haut sur mobile) , développer Résumé de la commande.
  • Si vous avez un code, collez-le dans code de réduction et cliquez Appliquer.
  • Confirmer Sous-total + frais de port + taxes Toutes les mises à jour sont correctes.

  • Cliquez Payez maintenant / Commande complète.

  • Veuillez patienter un instant–ne rafraîchissez pas la page et ne cliquez pas sur « Retour » pendant le traitement du paiement.


 

  • Authentification forte du client (peut s'afficher)

    • Votre banque peut vous demander Sécurité 3D vérification (code d'accès unique, approbation de l'application ou biométrie) .

    • Veuillez compléter la vérification pour continuer.

  • Confirmation de commande

    • Vous atterrirez sur le Merci / Confirmation de commande page contenant :

      • Numéro de commande

      • Résumé des articles

      • Mode de livraison

      • Détails de facturation

      • délai de livraison estimé

    • Un Courriel de confirmation de commande (et/ou SMS) est envoyé aux coordonnées que vous avez fournies.

Conseils et dépannage

  • Carte refusée ? Si votre paiement est refusé, veuillez vérifier que le numéro de carte, la date d'expiration, le cryptogramme visuel (CVV) et l'adresse de facturation sont corrects, que votre solde est suffisant et que votre banque a bien autorisé le paiement. Il arrive que les banques refusent par défaut les transactions en ligne ou internationales. Si le problème persiste, veuillez essayer une autre carte ou contacter directement votre banque.

  • La réduction ne s'applique pas ? Vérifiez l'orthographe du code, sa date d'expiration et son éligibilité (montant d'achat minimum, produits exclus) . Un seul code est généralement autorisé par commande. Si vous oubliez de saisir votre code de réduction lors du paiement, veuillez contacter notre service client qui se fera un plaisir de l'appliquer pour vous.

  • DeviseLes magasins peuvent afficher les devises en fonction de votre localisation ; votre carte est débitée dans la devise du magasin au moment du paiement. Des frais de conversion peuvent s'appliquer selon votre banque.

  • Reçus et suivi : Gardez le numéro de commandeVous recevrez les frais de livraison suivi une fois la commande honorée.