Protection des produits
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Délai de livraison estimé:Nov 03 - Nov 07
Protection des produits
Expédition sur les batteries et accessoires
Livraison gratuite sur les commandes de 99 $ ou plus vers les 48 États inférieurs et le Canada. Les commandes de moins de 99 $ sont expédiées pour un montant forfaitaire de 10 $.
Expédié depuis notre entrepôt américain
Ces articles quittent notre entrepôt américain dans un délai d'un jour ouvrable et arrivent généralement dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés, généralement via FedEx. Le suivi est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre commande.
- Batterie Y3
- Batterie HC26
- Batterie RX80 1500W
- Batterie R5 PRO Max
- Sacoche
- Panier de rangement arrière
Expédié depuis notre entrepôt de pièces à l'étranger
Toutes les autres batteries et accessoires sont expédiés directement depuis notre entrepôt de pièces à l'étranger. Le transporteur varie selon la destination et le suivi est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre commande.
- En stock : généralement 5 à 10 jours ouvrables
- Batteries autres que les quatre énumérées ci-dessus : fabriquées sur commande, généralement 4 à 6 semaines
- Articles fabriqués sur commande ou personnalisés : notre équipe d'assistance vous enverra par e-mail un calendrier confirmé une fois votre commande passée.
Accessoires inclus avec votre vélo électrique
Les garde-boue, le porte-bagages arrière, le support de téléphone, la sacoche, la pompe à air, les rétroviseurs, le verrou et le panier de rangement avant (U8) sont emballés et expédiés avec votre vélo lorsqu'ils font partie d'un lot. Vous n'avez pas besoin de les commander séparément.
Où nous expédions
Nous ne pouvons pas expédier en Alaska, à Hawaï, à Porto Rico, aux boîtes postales et aux adresses APO et FPO. Une protection d'expédition facultative peut être ajoutée à la caisse.
Canada
Le sac de rangement et le panier de rangement arrière sont expédiés depuis notre entrepôt américain. Toutes les autres batteries et accessoires sont expédiés depuis l'entrepôt de pièces détachées à l'étranger dans les délais ci-dessus.
Retours : Demandez un retour dans les 30 jours suivant la livraison et envoyez un e-mail support@burchdabikes.com pour approbation avant de renvoyer quoi que ce soit. Les articles défectueux, endommagés ou manquants sont remplacés gratuitement et un mauvais article peut être échangé gratuitement ou entièrement remboursé. Les articles non utilisés dans leur emballage d'origine peuvent être retournés moyennant des frais de 20 $ à 70 $ par article selon la taille (piles 50 $) . Voir notre Politique de retour pour plus de détails.