Cómo pagar

Pago con tarjeta de crédito: paso a paso

Paso 1: Agregar al carrito (o Comprar ahora)

  • Elige el variante (por ejemplo, color/tamaño/modelo) y cantidad.
  • Hacer clic Añadir a la cesta para revisar el carrito primero, o Compre ya para saltar directamente al pago.

 

Paso 2: Revisa tu carrito

  • Si lo agregaste al carrito, abre el Carro (página del cajón o carrito).
  • Confirmar artículos, variantes, cantidad y subtotal.
  • Si es necesario, elimine artículos o actualice las cantidades.
  • Hacer clic Verificar.


Paso 3: Dirección de envío

  • Si ya has usado Shop Pay, PayPal, Google Pay, etc., puedes usar el Pago Exprés. Como todos guardan tu información de envío, puedes omitirla. De lo contrario, completa la información de envío.
  • Ingresar Nombre y apellido
  • DIRECCIÓN, Apartamento/Suite (si corresponde)
  • Ciudad, Estado/Provincia/Región
  • Código postal
  • País/Región
  • Teléfono (a veces necesario para la entrega)


Paso 4: Método de pago: Tarjeta de crédito

Seleccionar Tarjeta de crédito (Visa/Mastercard/AmEx/Discover, etc.).

Ingresar:

  • Número de tarjeta

  • Nombre en la tarjeta

  • Fecha de caducidad (MM/AA)

  • Código de seguridad (CVV/CVC)

Aviso de pago seguro
Tenga la seguridad de que esta página de pago está impulsada por Pagos seguros de ShopifyProtegiendo su privacidad en todo momento. No almacenamos ni tenemos acceso a los datos de su tarjeta.
Si lo prefiere, también puede elegir métodos seguros alternativos como Paypal, Apple Pay o Google Pay.

Dirección de Envio:

  • Si coincide con el envío, mantenga “Igual que la dirección de envío”.

  • Si es diferente, seleccione Utilice una dirección de facturación diferente e ingréselo exactamente como aparece en el extracto de su tarjeta (ayuda a pasar los cheques bancarios).



Paso 5: Resumen del pedido y código de descuento (opcional) y realiza tu pedido

  • Elige uno opción de envío (Si está disponible).
  • En la parte inferior (o superior en el móvil), expanda Resumen del pedido.
  • Si tienes un código, pégalo Código de descuento y haga clic Aplicar.
  • Confirmar el subtotal + envío + impuestos Total actualizaciones correctamente.
  • Hacer clic Pagar ahora / Completar pedido.

  • Espere un momento: no actualice ni haga clic atrás mientras se procesa el pago.


 

  • Autenticación fuerte de clientes (puede aparecer)

    • Su banco puede solicitarle 3-D Secure verificación (contraseña de un solo uso, aprobación de la aplicación o biométrica).

    • Complete la verificación para continuar.

  • Confirmación del pedido

    • Aterrizarás en el Gracias / Confirmación del pedido página con:

      • Número de orden

      • Resumen de artículos

      • Método de envío

      • Detalles de facturación

      • Entrega estimada

    • Un correo electrónico de confirmación del pedido (y/o SMS) se envía a la información de contacto que usted proporcionó.


Consejos y solución de problemas

  • ¿Tarjeta rechazada? Si su pago es rechazado, asegúrese de que el número de tarjeta, la fecha de vencimiento, el CVV y la dirección de facturación sean correctos, de tener fondos suficientes y de que su banco haya autorizado el pago. En ocasiones, los bancos pueden rechazar transacciones en línea o internacionales por defecto. Si el problema persiste, pruebe con otra tarjeta o contacte directamente con su banco.

  • ¿No se aplica el descuento? Revisa la ortografía del código, su fecha de caducidad y si cumple los requisitos (gasto mínimo, exclusiones de productos). Normalmente, solo se permite un código por pedido. Si olvidas introducir tu código de descuento durante el proceso de compra, contacta con nuestro equipo de atención al cliente para que te ayudemos a aplicarlo.

  • DivisaLas tiendas pueden mostrar la moneda según tu ubicación; el cargo a tu tarjeta se realiza en la moneda de pago de la tienda. Tu banco podría aplicar comisiones por conversión si es diferente.

  • Recibos y seguimiento:Mantener el número de ordenRecibirás envío seguimiento una vez cumplido el pedido.