Platba

Každá objednávka je zaplacena prostřednictvím naší pokladny, která je poháněna službou Shopify. Údaje o vaší kartě jdou přímo našemu zpracovateli plateb – nikdy je nevidíme ani neukládáme.

Podrobný návod pokladny viz Jak platit.

Kreditní a debetní karty

Přijímáme karty Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB a Diners Club. Vaše banka vás může požádat o potvrzení platby jednorázovým kódem nebo schválením ve vaší bankovní aplikaci.

PayPal

Při placení vyberte PayPal a budete přesměrováni na PayPal, kde se můžete přihlásit a potvrdit. Můžete platit zůstatkem na PayPal, propojeným bankovním účtem nebo kartou, aniž byste s námi tyto údaje sdíleli. Jakmile je platba potvrzena, budete vráceni do našeho obchodu a vaše objednávka bude odeslána.

Apple Pay a Google Pay

Apple Pay a Google Pay se zobrazí u pokladny, když je vaše zařízení a prohlížeč podporují a máte uloženou kartu. Potvrďte pomocí Face ID, Touch ID, přístupového kódu nebo svého účtu Google a objednávka je zadána několika klepnutími. Pokud je nevidíte, stále můžete platit kartou nebo přes PayPal.

Platit v průběhu času

Affirm, Klarna a Afterpay vám umožní rozdělit nákup na menší platby. Vyberte si jeden u pokladny. Schválení, splátkové kalendáře a případné úroky nebo poplatky stanoví tento poskytovatel, nikoli my, a dostupnost může záviset na vaší zemi a celkovém počtu objednávek. Více o plánech Klarny najdete v našich Financování stránku.

měna

Ceny mohou být zobrazeny v amerických nebo kanadských dolarech a vaše objednávka bude účtována v měně uvedené u pokladny. Pokud se tato měna liší od měny vaší karty, může si vaše banka připočítat poplatek za převod.

Hromadné a speciální objednávky

Nákup více kol nebo model nebo množství, které naše pokladna nezvládne? Email support@burchdabikes.com a my s vámi přímo domluvíme objednávku, platbu a odeslání.

Nakupujte bezpečně

burchdabikes.com je náš oficiální obchod. Pokud vám náš tým pošle platební odkaz, vždy se otevře pokladna na burchdabikes.com, takže před platbou zkontrolujte adresní řádek. Nikdy nepožadujeme platbu Zelle, dárkovou kartou nebo kryptoměnou.

Naše jediné kontakty podpory jsou support@burchdabikes.com a (888) 400-0374. Pokud se zdá, že žádost o platbu nepřišla od nás, zašlete nám před zaplacením e-mail a my vám potvrdíme, zda je naše.

Pokud vaše platba neprojde

Zkontrolujte číslo karty, datum vypršení platnosti, bezpečnostní kód a fakturační adresu a ujistěte se, že vaše banka transakci nezablokovala. Některé banky standardně odmítají online nebo mezinárodní platby. Pokud stále selže, zkuste jinou kartu nebo platební metodu nebo e-mail support@burchdabikes.com. Odpovídáme do 1 pracovního dne.