Zahlung

Jede Bestellung wird über unseren Checkout bezahlt, der von Shopify unterstützt wird. Ihre Kartendaten gehen direkt an unseren Zahlungsabwickler – wir sehen oder speichern sie weder.

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Bezahlen finden Sie unter So bezahlen Sie.

Kredit- und Debitkarten

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB und Diners Club. Ihre Bank fordert Sie möglicherweise auf, die Zahlung mit einem Einmalcode oder einer Genehmigung in Ihrer Banking-App zu bestätigen.

PayPal

Wählen Sie an der Kasse PayPal aus und Sie werden zu PayPal weitergeleitet, wo Sie sich anmelden und bestätigen können. Sie können mit Ihrem PayPal-Guthaben, einem verknüpften Bankkonto oder einer Karte bezahlen, ohne uns diese Daten mitzuteilen. Sobald die Zahlung bestätigt ist, kehren Sie zu unserem Shop zurück und Ihre Bestellung wird aufgegeben.

Apple Pay und Google Pay

Apple Pay und Google Pay werden an der Kasse angezeigt, wenn Ihr Gerät und Ihr Browser sie unterstützen und Sie eine Karte gespeichert haben. Bestätigen Sie mit Face ID, Touch ID, Ihrem Passcode oder Ihrem Google-Konto, und die Bestellung ist in wenigen Schritten aufgegeben. Sollten Sie diese nicht sehen, können Sie trotzdem per Karte oder mit PayPal bezahlen.

Zahlen Sie im Laufe der Zeit

Mit Affirm, Klarna und Afterpay können Sie Ihren Einkauf in kleinere Zahlungen aufteilen. Wählen Sie eines an der Kasse aus. Genehmigung, Zahlungspläne und etwaige Zinsen oder Gebühren werden von diesem Anbieter festgelegt, nicht von uns, und die Verfügbarkeit kann von Ihrem Land und der Bestellsumme abhängen. Weitere Informationen zu Klarnas Plänen finden Sie in unserem Finanzierung Seite.

Währung

Die Preise können in US-Dollar oder kanadischen Dollar angezeigt werden und Ihre Bestellung wird in der an der Kasse angezeigten Währung abgerechnet. Wenn diese von der Währung Ihrer Karte abweicht, kann Ihre Bank eine Umrechnungsgebühr erheben.

Groß- und Sonderbestellungen

Sie kaufen mehrere Fahrräder, oder ein Modell oder eine bestimmte Menge kann von unserer Kasse nicht bearbeitet werden? E-Mail support@burchdabikes.com Die Bestellung, Bezahlung und den Versand regeln wir direkt mit Ihnen.

Sicher einkaufen

burchdabikes.com ist unser offizieller Shop. Wenn unser Team Ihnen einen Zahlungslink sendet, wird immer der Checkout auf burchdabikes.com geöffnet. Überprüfen Sie daher die Adressleiste, bevor Sie bezahlen. Wir verlangen niemals eine Zahlung per Zelle, Geschenkkarte oder Kryptowährung.

Unsere einzigen Supportkontakte sind support@burchdabikes.com und (888) 400-0374. Wenn eine Zahlungsanforderung nicht so aussieht, als käme sie von uns, senden Sie uns vor der Zahlung eine E-Mail und wir bestätigen, ob sie von uns stammt.

Wenn Ihre Zahlung nicht erfolgt

Überprüfen Sie die Kartennummer, das Ablaufdatum, den Sicherheitscode und die Rechnungsadresse und stellen Sie sicher, dass Ihre Bank die Transaktion nicht blockiert hat. Einige Banken lehnen Online- oder internationale Zahlungen standardmäßig ab. Wenn es immer noch fehlschlägt, versuchen Sie es mit einer anderen Karte oder Zahlungsmethode oder per E-Mail support@burchdabikes.com. Wir antworten innerhalb eines Werktages.